嘉联支付代理商拖欠分润两年，涉及金额2.8万元，外包合作问题如何解决？

代理商分润拖欠成风

近期，嘉联支付面临代理商分成的问题。不少代理商表示，他们长时间无法拿到应得的分成，有的甚至已经两年没有收到。比如，李华被拖欠了超过两万八千元，另一位代理商则累计有超过三万五千元未结算。这些代理商为了推广设备付出了辛勤努力，本期待分成作为回报，却遭遇这样的困境，他们的心情十分无奈。

之前已经出现过类似状况，四月期间就有不少人反映遭遇了利润被拖欠的问题。目前这个问题依然没有解决，导致众多代理商的利益受到了损害。嘉联支付公司这种拖欠的做法，使得代理商们的辛勤努力没有得到应有的回报，极大地挫伤了他们的工作热情，同时也干扰了他们业务的正常进行。

分润提现前后变化

李华回想，在 2019 年 8 月之前，嘉联支付的分润还能顺利取出，金额从每月几百元到几千元不等。那时，代理商靠分润能赚到一些钱，对业务前景也很有信心。但是，从 2019 年 8 月开始，提现变得非常困难，申请提现都未能成功。

代理商对此变化感到意外。他们原本稳定的收入来源突然中断，生活与工作都受到了影响。他们不明白为何会出现这样的状况，尽管多次沟通，却始终没有得到明确的答复，只能无奈地等待。

上级代理与承诺问题

李华的上级是个人代理，他们主要与陕西立富数据科技有限公司建立合作关系。当时，他们承诺，销售一台设备将给予佣金，客户交易还会分享利润。因此，代理商们纷纷响应，积极推广设备，投入了大量的精力和资金。

然而，承诺并未实现。那些承诺就像画中的大饼，虽能看见却无法品尝。代理商们陷入了这样的困境，不知如何保护自己的权益，只能继续四处寻找解决方案。

公司投入与补贴情况

今年上半年，嘉联支付在商户收单服务及手续费补贴方面加大了投入，补贴金额较去年同期增长了约7500万元。公司此举旨在促进业务增长，优化市场状况。

补贴的上涨并未彻底解决代理商的利润分配难题。一方面，投入和补贴在增加，另一方面，代理商的利润却未能按时发放，这种矛盾让人感到困惑。公司似乎在资金分配和管理上出现了不平衡。

公司合规风险问题

嘉联支付除了分润上的问题，还面临多级外包和代理的困扰。这种经营方式往往导致管理上的缺陷，进而引发诸多问题。就在上个月，广州分公司因违规操作，遭到了央行的处罚。

行政处罚文件指出，广州分公司未依照规定妥善保存了特约商户的身份信息，以及未按照规定正确设置交易信息的发送，因此受到了24万元的罚款。尽管嘉联支付公司表示已经进行了整改，但他们也坦承公司内部对合规风险的警觉性不够。

过往违规处罚通报

之前，嘉联支付对服务商违规经营进行了公开处罚通报。在5月26日，广州鼎三信息科技有限公司因违规行为被罚款5万元，并且从2021年5月13日开始，不得再新增商户接入网络，同时需收回所有未绑定的设备。

嘉联支付在管理方面存在不足。尽管已经对相关责任人进行了处罚并发布了通报，但合规性问题并未得到根本解决。公司必须关注如何强化管理，防止类似问题再次出现，这是当前亟待解决的问题。

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